家事代行のOhana
（オハナ）
「家事代行のOhana(オハナ)」は東証プライム上場の「広済堂HD」が提供する家事代行サービスです。
人材紹介・派遣会社のノウハウを元に海外11か国の送り出し機関と連携し、国内外から優秀で若い日本人・外国籍人材を募集。オーダーメイドのサービスで人生100年時代の“より豊かな暮らし”をご提案します。
こんな悩みはありませんか？
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どの会社の家事代行サービスがいいか
わからない…
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掃除や整理整頓が苦手で
ストレスが溜まる
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子育て中だと日々の掃除まで
手がまわらない
そんな方はぜひ
「家事代行のOhana」を
お試しください
- あなたに合った家事代行プランをご提案
- オーダーメイド方式で掃除も整理整頓もすべて一括でおまかせ
- 子供と過ごす時間をもっと楽しむことができるようになる
家事代行のOhanaの強み
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上場企業が提供する安心の
家事代行サービス
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国内外から
優秀で若い人材を募集
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一定の社内品質基準を
クリアしたスタッフ
のみご訪問
このようなお客さまにご利用いただいています
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30代 男性 / IT企業勤務
もっと豊かに人生を彩りたい方
ビジネスや趣味に習い事。家事は家事代行にお任せし、もっと自分の時間を有意義に使うことで、より充実した人生を送りたい方におススメです。
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30代 女性 / 広告代理店勤務
小さなお子様がいらっしゃる方
当社では日本人キャストの他、外国籍キャストも多く勤務しております。彼女らとの触れ合いを通じ、お子様にも幼い頃から異文化への理解を深めていただくことができます。
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40代 女性 / 専業主婦
どんな方が来るのか不安な方
東証プライム上場企業の採用・管理基準で採用され、合計2週間以上の研修に合格したキャストのみが訪問するから安心。もちろん全キャストが身元確認済みです。
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50代 女性 / 会社役員
キレイを長持ちさせたい方
汚れが溜まってきた頃にハウスキーパーが訪問してリセット。生活のインフラの一つとして、家事によるストレスを軽減することができます。
家事代行のOhana
お客さまごとの
オーダーメイド例
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3人家族 / 週1回ご利用
1回3時間のご利用ケース
毎週木曜日の10時から3時間のご利用。
＜リクエスト＞
- 水回りを中心に作業をお願いしたい
- 余裕があればリビングやベッドメイク、ゴミ捨ても
【ご利用のきっかけ】 仕事が忙しく家事に手が回らない / 水回りだけでも綺麗にしておきたい
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4人家族 / 週2回ご利用
1回4時間のご利用ケース
毎週火曜日・金曜日の14時から4時間ずつご利用。
＜リクエスト＞
- 洗濯機を回して干してほしい、できればアイロンも
- 水回りや居室のお掃除もお願いしたい
【ご利用のきっかけ】洗濯物が多く洗って干すのが大変 / 水回りやお部屋は常に清潔にしておきたい
オーダーメイド
できるお仕事内容
東京都・神奈川県を中心とした首都圏の各ご家庭に、
日本人・外国籍人材のHousekeeperを派遣しています。
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キッチン清掃
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浴室清掃
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トイレ清掃
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掃除機がけ
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リビング掃除
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ベッドメイク
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洗濯
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アイロンがけ
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お買い物代行
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その他
お受けできない
業務について
ハウスクリーニング業務（エアコン内部の清掃・床のワックスがけ・レンジフード内部の清掃）、高齢者・病人の介護、日曜大工・修理、植木の剪定、電話応対、マッサージ、現金運搬・振込み、運転代行、他人との交渉、警護（送り迎え）、危険作業（重作業）、高所作業等、大型犬や特殊な動物（猿・爬虫類等）の散歩など。
選ばれている理由
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上場企業が提供する安心の
家事代行サービス「他人を家に入れるのは不安。」「セキュリテイが心配。」
家事代行のOhanaは、東証プライム上場の「広済堂HD」グループの家事代行サービスです。上場企業のセキュリティ・運営・コンプライアンス基準で、安心のサービスをご提供しています。 -
国内外から優秀で若い人材を募集
広済堂グループは海外11か国の送り出し機関とネットワークを構築する、人材紹介・派遣のプロフェッショナル。世界中から若く優秀な人材を集め、日本国内の多くの企業やご家庭にサービス提供を行っています。
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一定の社内品質基準をクリアした
スタッフのみご訪問多くの人材を集めるだけではく、当社では人材育成にも注力しています。お掃除の技術はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションやプロとしての立ち居振る舞いに至るまで指導。一定の基準をクリアしたスタッフのみがご訪問いたします。
ご利用者様の声
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（M様/30代,港区在住/既婚 子供2人）
子供と過ごす時間が
増えました「小さな子供がいると、どうしても家事が後回しになってしまいます。家事代行を頼んでみたところ、子供と過ごす時間をもっと楽しむことができるようになりました。特に掃除や洗濯が楽になり、本当に助かっています。」
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(M様/40代,目黒区在住/既婚 子供2人)
仕事に全力集中できる
環境が生まれました「仕事が忙しくなかなか家事に手が回らない日々が続いていました。家事代行サービスを利用し始めてからは帰宅後の家がいつもキレイで心に余裕もでき、すぐに自分の時間に集中することができています。プロの仕上がりにはいつも感心しています。」
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(Y様/40代,品川区在住/既婚 子供1人)
子供が異文化に
興味持ち始めました「いつも来て下さるのがネパール出身の方なのですがとても愛想のよい方で、子供も”今日はは〇〇さんが来る日！”と楽しみに待っています。言葉や見た目が異なる人がいること・日本以外の国があるということを幼いながら学んだようで、最近はよく地球儀や地図帳を熱心に眺めています。」
安心・安全への取り組み
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プライバシー・
セキュリティについてお客さまのご自宅に派遣するキャストは必ず身元保証や在留資格の確認等を徹底しています。当社の研修を終えたプロのキャストによる安心・安全なサービスのご提供をお約束します。
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物損・破損に対する対応
当サービスは物損や破損に対する保険に加入しており、万が一お客さまのお持ち物や設備などを破損してしまった場合でも、きちんとした補償内容で対応いたします。
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お客さまの個人情報について
当社は東証プライム上場企業グループでありPマークを取得しております。
厳格な上場企業の基準で個人情報管理を行っております。
ご利用の流れ
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STEP01
お問合せください
お問い合わせいただいた内容を元に弊社サービスコンサルタントがご希望等をお伺いいたします。その上でまずはお試しプランをご利用いただくことをおすすめしております。
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STEP02
初回お試し＆事前お打ち合わせ
初回お試しの日にはハウスキーパーとコンサルタントが2名でお伺いいたします。お試しの作業と並行しつつ、サービス内容・システムのご説明をさせていただきます。お打ち合わせの時間はおおよそ30分～1時間程度です。
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STEP03
契約のご判断・ご検討
初回お試し後に定期サービスを利用するかどうかご検討いただけます。初回お試し後の定期サービスご契約は必須ではありません。
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STEP04
定期契約スタート
正式にスタッフが決まり次第定期サービスの開始となります。事前のお打ち合わせのご内容を元に作業を実施いたします。
料金プラン
お見積り無料！
曜日・時間・Housekeeperを固定し、定期的にご利用いただくサービスとなります。
ご利用時間や頻度についてはお試し時にご相談の上、お見積りいたします。
（金額は税込みの価格となります。）
| 作業頻度 | 1時間単価 | 1回3時間のご利用 | 1回4時間のご利用 | 1回5時間のご利用 |
|---|---|---|---|---|
| 週1回 | ¥4,180 | ¥54,120 | ¥70,830 | ¥87,560 |
| 週2回 | ¥4,180 | ¥108,240 | ¥141,680 | ¥175,120 |
| 週3回 | ¥4,180 | ¥162,360 | ¥212,520 | ¥262,680 |
| 週4回 | ¥4,180 | ¥216,480 | ¥283,360 | ¥350,240 |
| 週5回 | ¥4,180 | ¥270,600 | ¥354,200 | ¥437,800 |
※月の利用回数によって料金は変動します。詳しくはお問合せください。
※1回の作業につき990円を交通費として頂戴しております。
※お支払いはクレジットカード決済にて承ります。利用月の末日にご利用料金を確定しご請求いたします。
※上記ご利用頻度・時間をご希望の場合は別途ご相談ください。
対応エリア
家事代行のOhanaの提供エリアは東京23区にお住まいのお客様に対し、家事代行サービスを提供しております。
（※対応エリアは順次拡大予定）
お住いの沿線等によっては対応可能な場合もございますため、詳細はお問合せくださいませ。
よくあるご質問
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家事代行サービスとはどんなサービスですか？
教育された家事のプロフェッショナルがお客様宅に定期的にお伺いし、日常的な家事を代行するサービスです。Ohana(オハナ)家事代行サービスでは日常の「掃除」「洗濯」から「ベッドメイク」や「アイロンがけ」お部屋の「整理整頓」を行っております。
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どんなことをお願いできますか？
ご家庭に日常的に行われている家事であれば対応可能です。キッチン・トイレ・洗面所・お風呂の水回り清掃やリビング・寝室などの日常清掃、洗濯やアイロンがけ等から子供部屋のお掃除などが対象となります。
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「初回お試しプラン」とは何ですか？
定期利用を始める前にスタッフとの相性や利用のイメージを確認するためのトライアルプランになります。2時間のお試し清掃を体験していただきつつ担当のコーディネーターからサービスのご説明やお掃除の打合せをさせていただいております。
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サービス中に破損や物損が起こった場合はどうすればいいですか？
万が一物を壊してしまったり家具等を破損してしまった場合には、加入しております損害賠償保険に基づき迅速に補償をいたします。
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スタッフの方はどんな方が来られますか？
Ohana(オハナ)家事代行サービスでは国籍を問わず、20代-60代のスタッフが活躍しています。日本人・外国人を問わず身元の確認を行い、社内での独自の研修をクリアしたスタッフがお伺いいたします。
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同じ方に来ていただくことはできますか？
Ohana(オハナ)家事代行サービスでサービス品質の安定のため、基本的には同じスタッフがお伺いいたします。
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個人情報はどのように管理していますか？
お客様から取得させていただきます個人情報の取り扱いについては、当社個人情報保護取扱方針に従って取り扱います。Ohana(オハナ)家事代行サービスでは第三者機関の審査を受けプライバシーマークを取得しております。
運営会社
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会社名
株式会社広済堂ビジネスサポート -
本社
〒105-8318 東京都港区芝浦1-2-3
シーバンスS館13F -
設立
2011年11月25日
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事業内容
海外人材サービス/登録支援機関/
人材派遣/人材紹介/教育研修/SES